Рейтинг считается с помощью индивидуальных ссылок, ссылка позволяет фиксировать переходы и установки. Установка считается, если ранее приложение установлено на устройстве не было. В таблице расположены результаты в количестве установок по убыванию.

Клиент заходит в ЛК, после чего в настройках активирует функцию "Персональный менеджер" вводя ваш личный код сотрудника. После этого на всех объектах в базе данных, клиент видит вашу контактную информацию. Если он сделает звонок, по объекту который он выбрал, звонок переадресуется на ваш номер телефона.

Заявка поступает в контакт центр, обрабатывается и отправляется на менеджера, который закреплен у клиента в приложении персональным. Также заявки отображаются у риэлтора в риэсе, во вкладке "Мои заявки".

Если клиент откажется от персонального менеджера, то в риэсе вам придет уведомление.

Функция "Персональный менеджер" активируется в личном кабинете, а не на конкретном мобильном устройстве, это значит, что на каком бы гаджете клиент не зашел в свой личный кабинет, вы останетесь его персональным менеджером.

Тогда при заявке от клиента или звонке он попадает в контакт центр, а там уже распределяется на дежурного риэлтора, или на риэлтора, который закреплен на объекте.

Мобильное приложение - это удобный поиск недвижимости с помощью телефона, все объекты и ипотека всегда под рукой, а также ряд удобных функций позволяющих самостоятельно — менять цену, устанавливать скидку, загружать документы. Уведомления о важных событиях, таких как решение по ипотеке, назначение ответственного в заявке и так далее.

Клиенту сообщать о приложение, необходимо в рекомендательной форме, убедив его, что поиск недвижимости удобен с устройства, если речь идет о покупателе. Или же рассказать о удобных возможностях для продавца, после чего отправить ссылку для установки

Такая ситуация может произойти по 3 причинам:

1. Установку совершили не по вашей ссылке.
2. Приложение было ранее установлено на устройстве, такие установки не учитываются для предотвращения накрутки.
3. Приложение не открыли.